עיצוב קטגוריה - Category Design

חברת ביוטק אחרי סבב A, עם תוסף תזונה בעל סגולות רפואיות, עמדה מול שוק תוספים צפוף, שבו מוצרים רבים נראים דומים. במקום להתחרות על אותו מדף, זיהינו בעיה שהלקוחות לא מחפשים לה פתרון: רוב מי שלוקח תוספים שוכח, או רואה בזה עול. סביב התובנה הזו נבנתה קטגוריה חדשה של צריכת תוסף, שהכניסה אותו לתוך הרגל יומיומי קיים באמצעות שותפות עם מותג צריכה מוביל. השותפות הביאה את המוצר להובלה של 80% מהשוק של הרכיב.

תחום: ביוטכנולוגיה, רכיב מזון בעל סגולות רפואיות

שלב: אחרי סבב A, עם מוצר בשוק

גודל צוות: כ-50 עובדים

שוק יעד: ארה"ב

משך הליווי: 6 חודשים

התפקיד של רויטל קרמר: ייעוץ אסטרטגי וניהול מהלכי השיווק האסטרטגיים

מה היה תקוע?

• המוצר היה חזק, אבל נמכר בשוק תוספים צפוף עם מוצרים בעלי מאפיינים דומים.

• בשוק "אדום" כזה, היתרון של המוצר נשחק, ומתחילה תחרות על מחיר ועל מדף.

• החברה חיפשה את הצעד הבא אחרי המוצר הראשון.

מה ניסו לפני?

החברה השקיעה בפיתוח תוסף תזונה משמעותי וחזק, עם יתרון מוצרי אמיתי. אבל יתרון מוצרי לבדו לא מספיק כשהלקוח רואה מדף מלא במוצרים שנשמעים אותו דבר ועונים על אותו הצורך.

מה עשינו יחד?

לא היה אפקטיבי לשנות מסרים ולחזק מיצוב בשוק, ולכן החלטנו לבנות קטגוריה חדשה לאורך שישה חודשים:

• זיהוי הבעיה: בחינה מהצד של הלקוחות, של בעיה שהם לא מחפשים לה פתרון - התברר שרוב מי שלוקח תוספים שוכח ליטול אותם, או רואה בזה עול ומתקשה.

• הגדרת הקטגוריה: דרך חדשה לצרוך תוסף תזונה, שמשלבת אותו בהרגל יומיומי קיים במקום לבקש מהלקוח לזכור עוד כדור.

• שותפות אסטרטגית: חיבור למותג צריכה מוביל, שהכניס את התוסף לתוך המוצר שלו.

• ניהול מהלכי השיווק וההשקה של הקטגוריה החדשה בהתאם לאסטרטגיה החדשה.

מדדי הצלחה

• בניית קטגוריה חדשה של צריכת תוסף, שלא הייתה קיימת קודם.

• יצירת שותפות אסטרטגית חדשה עם מותג צריכה בינלאומי מוביל.

• הגעה להובלת שוק של 80% מהשוק של הרכיב.

במספרים

6 חודשי עבודה משותפת

80% נתח השוק של הרכיב בשוק החדש

בניית קטגוריה חדשה אחת בשוק

מה אפשר ללמוד מזה?

כשהמוצר חזק אבל השוק שלך מלא במוצרים שדומים לו, השגת עוד יתרון מוצרי לא תעזור להגיע להובלת השוק. אסטרטגיית Category Design מתחילה מבעיה שהלקוחות עוד לא מחפשים לה פתרון, ובונה סביבה שוק חדש שבו החברה היא המובילה הטבעית. ככה במקום לעלות עוד שלב בסולם, אתם למעשה ממציאים סולם חדש בו רק אתם מטפסים.

שאלות נפוצות

מה ההבדל בין עיצוב קטגוריה למיצוב מחדש?

מיצוב מחדש משנה את המקום של המוצר בשוק קיים. Category Design יוצרת שוק חדש, סביב בעיה שהחברה מגדירה ומובילה.

מתי כדאי לשקול עיצוב קטגוריה?

כשהמוצר חזק, אבל השוק צפוף במוצרים דומים והתחרות נגררת למחיר.

מה קורה שיווקית עם עיצוב קטגוריה חדשה בשוק?

נבנים מספר מהלכים אסטרטגיים ייחודיים שמציגים בבת-אחת לשוק את הקטגוריה החדשה, כדי לקבע את החברה כמובילה שלה.

המוצר שלך חזק, אבל השוק מלא בדומים לו?

צרו קשר עם רויטל קרמר

(שם החברה ופרטים מזהים הושמטו בהתאם להסכמי סודיות)